1. 核实律所信息:查询律所官方网站、律师执业证书等,确认其合法性和专业性。同时,可联系京东客服核实律所是否为官方
合作机构。
2. 保护个人信息:对于身份证信息,可提供复印件并注明用途,避免原件泄露。对于支付密码等敏感信息,坚决拒绝提供,并警惕任何以债务处理为由的诈骗行为。
3. 协商还款方案:与律所沟通,明确债务金额、利息及还款期限等,制定双方都能接受的还款计划。同时,了解并保留相关证据,如通话记录、短信等,以备不时之需。
4. 应对不当要求:若律所提出不合理要求,如强制要求提供支付密码或支付高额费用等,应坚决拒绝,并考虑向相关部门举报或寻求法律援助。
5. 保持沟通畅通:与律所及京东保持密切联系,及时了解债务处理进展,确保问题得到妥善解决。