我在拼多多买的双眼皮贴 贴了一天撕下来之后眼皮一直流水 找商家处理商家就一直说他们的商品没问题什么的 一直推卸责任 不赔偿
损害赔偿
2024-08-24 21:54:17
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面对商家拒绝赔偿的情况，你需充分准备证据来支持维权。首先，保存购买凭证如订单截图、支付记录等，证明购买行为。其次，拍摄眼皮流水、红肿等伤害照片或视频，作为损害结果的直接证据。同时，收集与商家的沟通记录，如聊天记录、投诉记录等，证明商家推卸责任的态度。根据《消费者权益保护法》第十一条，你有权依法获得赔偿，这些证据将有助于你维权成功。
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当与商家协商无果，消费者协会调解不成，向行政部门申诉未获满意答复，或未与商家达成仲裁协议时，你可以直接向法院提起诉讼。提起诉讼是维护自身合法权益的最后一道防线，务必确保证据充分，以提高胜诉几率。
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作为消费者，你有多种法律途径来维权：1. 与经营者协商解决，尝试达成和解；2. 请求消费者协会调解，利用第三方力量介入；3. 向有关行政部门申诉，如市场监管局等；4. 如有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；5. 最后，可直接向人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自身权益。
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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