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你好就是我在闲鱼上买了台手机用了半个月发现有质量问题可以退款吗
损害赔偿
2024-08-24 13:11:58
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律师解答共有3条
您好,闲鱼购买手机半个月后发现质量问题,可能难以享受无理由退货。但根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,若商品存在质量问题,您仍有权要求退货或换货。请及时与商家沟通协商,避免问题扩大影响您的合法权益。
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2024.08.24 13:10:00 解答
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可以。先与商家协商,要求退货或换货;协商不成,可联系消费者协会进行调解;若调解无果,可向法院提起诉讼。具体操作时,注意保留相关证据,如购买记录、质量问题照片等,以便维权时使用。
找法网咨询顾问
2024.08.24 13:10:58 解答
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针对您在闲鱼购买手机后遇到的质量问题,常见的处理方式包括与商家协商、报消费者协会调解、向相关法院提起诉讼。您应根据实际情况选择合适的方式,如首先尝试与商家沟通协商,协商不成再考虑其他途径。
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2024.08.24 13:11:58 解答
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