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我不知道每月扣我98.8元是什么回事。麻烦帮我起消此业务。

劳动纠纷
2024-08-30 01:50:54
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律师解答共有4条
  • 发生纠纷,应当提供相关证据,并向法院提起诉讼或申请仲裁,确保证据齐全,确保处理过程合法有效。
  • 可联系服务商查询并取消扣费。可能是订阅服务或自动续费。若未经同意扣费,可投诉。若持续扣费或影响信用,请及时咨询律师。

    分析:每月被扣98.8元可能源于您之前订阅了某项服务并设置了自动续费,或者存在未经您同意的扣费行为。首先,您应联系服务提供商(如银行、支付平台或相关APP)查询扣费详情,了解该费用的具体来源。若确认为不必要的订阅服务,可要求立即取消并申请退款。若服务商无法提供合理解释或拒绝取消,且该扣费行为未经您明确同意,您可向相关监管机构投诉,维护自身权益。
  • 具体操作如下:
    1. 联系服务商客服:拨打客服电话或在线联系,提供个人信息和扣费记录,要求解释扣费原因并申请取消服务及退款。
    2. 检查并调整账户设置:登录相关平台或APP,查看“我的账户”、“订阅管理”或“支付设置”等选项,确认是否有自动续费或订阅服务未关闭,并手动取消。
    3. 投诉与维权:若服务商未能及时响应或处理,可收集相关证据(如扣费记录、聊天记录等),向消费者协会、银保监会(针对金融类服务)或国家互联网信息办公室(针对互联网服务)等监管机构投诉。同时,考虑通过法律途径解决,如咨询律师并准备起诉材料。在维权过程中,保持沟通记录,确保自身权益得到保障。
  • 常见处理方式:
    1. 联系服务商客服:查询扣费详情,申请取消并退款。
    2. 检查账户设置:查看是否有自动续费或订阅服务未关闭。
    3. 投诉与维权:若服务商不配合,可向消费者协会或相关监管机构投诉。

    选择方式:
    - 若能迅速联系到服务商并解决问题,首选联系客服。
    - 若对账户设置不熟悉,先检查并调整设置。
    - 若遇服务纠纷,及时投诉并保留证据以便维权。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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