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在一个私人的客车那里订了票有事那天走不了想退票但是他说只能退一半

损害赔偿

2024-08-22 20:02:08

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律师解答共有3条

面对退票政策未明确而售票方坚持退一半票款的情况，您首先应确认是否有书面的退票政策作为依据。若无明确政策，可引用《消费者权益保护法》第八条，即消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，要求售票方明确退票规则。同时，根据《合同法》的相关规定，若双方对退票条款有争议，可协商解决；协商不成时，可寻求消费者协会或法律途径解决。

找法网咨询顾问

2024.08.22 19:59:42 解答

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若退票政策中明确规定了只能退一半票款，但您认为不合理，可尝试以下方案：1. 与售票方沟通，表达您的诉求，看是否能达成妥协。2. 查阅相关法律法规，确认该政策是否违反消费者权益保护的规定。3. 如沟通无果且认为权益受损，可向消费者协会投诉或寻求法律帮助。

损害赔偿律师团队

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2024.08.22 20:00:47 解答

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退票政策中的退票费比例通常根据航空公司的规定和航班情况来确定，如航班时间、舱位等级等。具体比例可能因航空公司而异，并可能随时间调整。旅客在购票时应仔细阅读退票政策，了解相关费用及规定，以避免不必要的损失。

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2024.08.22 20:02:08 解答

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