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实体店买奶粉 买到了赠品 怎么办
损害赔偿
2024-08-22 16:36:58
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律师解答共有4条
可以到法院起诉要求赔偿
湖北昭福律所律师
2024.08.22 16:36:58 解答
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买到了作为赠品的奶粉,您有权要求经营者进行更换或退货。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,有权获得质量保障等公平交易条件。若不及时处理,可能会影响您的消费权益,如产品质量、售后服务等。
损害赔偿律师团队
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2024.08.22 15:54:11 解答
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买到赠品奶粉后,您可以:1. 与经营者协商,要求更换为正品或退货;2. 若协商无果,可向消费者协会请求调解;3. 如问题严重,可向相关行政部门投诉或选择仲裁、诉讼等法律途径解决。不同情况下,灵活选择合适的方式以维护自身权益。
平台特邀律师
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2024.08.22 15:54:37 解答
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针对买到赠品奶粉的情况,常见处理方式包括与经营者协商、请求消费者协会调解或向行政部门投诉。选择哪种方式取决于您的具体需求和情况,例如协商和解通常更快捷,而投诉或仲裁可能更适用于严重纠纷。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.22 15:55:21 解答
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