我从私人那里买了一只狗狗花了4500元，然后第二天我发现狗狗皮肤有问题，并拍照给卖家看，她说她知道是虫卵跳蚤咬的，说到时候做外驱虫就行。后来我发现狗狗身上好几处皮肤有问题，我要求退款，卖家不同意，说皮肤病给狗狗健康没关系。然后我强烈要求要退，卖家就让我做检测，我给他说要是不是虫卵跳蚤咬的，而是真菌感染就要退，因为真菌感染有传染风险，我家里有别的宠物。她同意了。我去做了检测证明了就是真菌感染，并把相关报告发给她了，她同意了退狗并退款。但是她说她不在家要等她回来解决，结果回来她又不承认了，说她家狗没问题，不给退，这种怎么解决，属于什么行为
损害赔偿
2024-08-20 14:09:32
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我从私人那里买了一只狗狗花了4500元，卖家不同意，不给退，这种怎么解决
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