从法律角度出发,针对手机号绑定两个微信但老微信丢失的问题,具体操作如下:
1. 立即尝试通过微信登录界面的“找回密码”功能,按照提示输入手机号或微信号进行验证,若验证成功,可重置密码并登录老微信账号。
2. 若手机号已绑定新微信,且老微信无法通过手机号找回,可尝试使用微信号或绑定的邮箱进行找回。在微信登录界面选择“使用微信号/邮箱/QQ号登录”,然后输入相关信息进行验证。
3. 若上述方式均无法找回老微信账号,应及时联系微信客服,提供身份证明、手机号、微信号等相关信息,请求客服协助找回。在沟通过程中,应保持冷静,详细说明情况,并配合客服进行身份验证。
4. 若怀疑老微信账号被盗用或存在其他安全问题,应立即报警,并向警方提供所有可用的证据和信息,以便警方立案调查。同时,也应联系微信平台,告知账号被盗情况,请求平台协助冻结账号或提供其他必要的支持。