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588微信被盗。然后进不去了。让我把微信密码改了。还让我跟他说了那个支付密码。如果申诉的话微信还能进去吗？

互联网纠纷

2024-08-19 17:05:48

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律师解答共有6条

您好：某信被盗且密码和支付密码被他人获取后，应立即采取以下措施来尝试找回某信账号并确保资金安全：

1. 冻结某信账号

2. 申诉找回账号

3. 修改密码和支付密码

4. 检查账号安全

5. 联系某信支付客服：告知支付密码泄露的情况，咨询他们关于资金安全的建议和措施，必要时可以申请冻结支付功能或采取其他安全措施，以确保账户内的资金安全。

6. 提高账号安全性：开启某信的双重验证功能，定期检查和清理某信好友列表，删除不熟悉或可疑的好友，不随意点击未知链接，避免在不安全的网络环境登录某信等，以提高账号的安全性

同时，建议你在日常使用某信时，注意保护个人信息安全，不轻易向他人透露密码等重要信息，以防止类似情况再次发生。如果账号内有较大金额的资金损失或涉及其他重要问题，也可以考虑报警处理。

代海侠律师

2024.08.18 06:25:11 解答

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您好您这边方便说下具体情况吗。

王珂律师

2024.08.19 17:05:48 解答

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您好，您具体损失了多少钱

百全律所律师

2024.08.17 17:33:02 解答

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微信被盗后应立即申诉，申诉成功可恢复账号。

分析：微信被盗并泄露密码是严重的网络安全事件，涉及个人隐私和财产安全。根据《网络安全法》等相关法律法规，用户有权保护自己的网络账号安全。泄露支付密码可能导致资金被盗，因此应立即采取行动。申诉是恢复账号的有效途径，通过微信官方渠道提交申诉，按要求提供相关证据和信息，有望成功恢复账号。

提醒：若发现资金异常、个人信息被滥用等严重现象，表明问题已较为严重，应及时联系微信客服并报警处理。

互联网纠纷律师团队

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2024.08.17 15:57:40 解答

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微信被盗后，根据不同情况可采取以下具体操作：

1. 立即尝试登录微信，若无法登录，则进入微信登录界面的“找回密码”选项，选择“申诉找回微信账号密码”，按提示填写相关信息并提交申诉。

2. 提交申诉后，保持手机畅通，等待微信官方审核并反馈结果。同时，检查绑定的手机号、邮箱等是否也被更改，若被更改则一并提交相关信息进行申诉。

3. 若发现资金被盗，立即登录微信钱包查看交易记录，并截图保存证据。然后拨打微信客服电话（如95017）或前往当地公安机关报案，提供账号被盗的相关证据和信息。

4. 在申诉和报警过程中，保持冷静并积极配合相关部门的工作。同时，加强个人信息安全意识，避免再次发生类似事件。

找法网咨询顾问

2024.08.17 15:59:24 解答

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微信被盗的常见处理方式包括申诉、报警和联系微信客服。

选择方式：
- 若能确定账号被盗且未造成严重后果，建议先尝试通过微信官方渠道申诉恢复账号。
- 若发现资金被盗或其他严重损失，应立即报警并提供相关证据。
- 在整个过程中，可联系微信客服获取帮助和指导。

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2024.08.17 16:00:01 解答

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