具体操作如下:
1. **APP内操作**:
- 打开美团APP,进入“我的”页面。
- 查找“金融服务”或“贷款”等相关选项。
- 点击进入后,查看是否有“取消申请”或“撤回贷款审批”的按钮,并点击操作。
- 若无相关选项,可尝试在“设置”或“帮助与客服”中寻找取消途径。
2. **联系客服**:
- 在美团APP内找到客服入口,通常位于“我的”页面或底部菜单栏。
- 选择在线客服或拨打客服电话,根据提示选择相关服务。
- 向客服人员详细说明您的情况,包括未主动申请贷款审批的情况,并请求取消。
- 客服人员会指导您完成取消操作或告知后续处理流程。
3. **法律途径**(若需):
- 收集证据:包括贷款审批通知、个人身份信息、通信记录等,证明您未主动申请且个人信息可能被盗用。
- 咨询律师:寻求法律专业人士的意见,了解自身权益和维权途径。
- 报警或起诉:根据律师建议,向
公安机关报案或向法院提起诉讼,追究相关方的法律责任。