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游戏退款3000
损害赔偿
2024-08-23 17:06:40
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律师解答共有5条
向退款方提出诉求并进行协商。
杨文律师
2024.08.16 18:46:06 解答
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您是需要咨询我们什么问题的呢
揭志文律师
2024.08.23 17:06:40 解答
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在探讨未成年人游戏退款是否会影响家长与游戏公司的其他协议时,首先需明确,《中华人民
共和
国民法典》规定了未成年人的民事行为能力。若未成年人未经家长同意进行大额游戏充值,家长有权要求退款。然而,这种退款请求通常基于特定情况,如未成年人的不当行为,并不直接关联到家长与游戏公司的其他协议。除非这些协议中有明确条款规定退款将影响其他服务或权益,否则退款应视为独立事件处理。因此,家长在申请退款时,应仔细审查与游戏公司的所有协议,确保不会因退款而触发其他不利条款。
平台法律顾问团队
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2024.08.16 02:09:58 解答
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若游戏公司拒绝未成年人退款申请,家长可从法律角度采取以下措施:1. 核实退款申请是否符合游戏公司的规定及《民法典》中未成年人保护的相关条款。2. 收集证据,如充值记录、孩子年龄证明等,证明充值行为确由未成年人进行。3. 与游戏公司客服沟通,明确表达诉求并提供证据。4. 如沟通无果,可向消费者协会投诉或寻求法律援助,通过法律途径维护自身权益。
平台特邀律师
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2024.08.16 02:10:58 解答
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家长防止未成年人未经允许进行游戏充值,可采取以下措施:1. 设定支付密码并保密,避免孩子知晓。2. 定期检查支付记录,及时发现并处理未经允许的充值。3. 教育孩子理解金钱价值,树立正确的消费观。4. 使用游戏公司的家长监控功能,限制孩子的游戏时间和消费权限。
损害赔偿律师团队
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2024.08.16 02:11:22 解答
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