具体操作如下**:
1. **申报死亡**:家属携带退休职工的死亡证明、身份证明、户口本等材料,前往当地社会保险经办机构或相关部门办理死亡申报手续。
2. **了解政策**:通过官方渠道(如社保局官网、咨询电话等)了解当地关于丧葬补助金和抚恤金的政策规定,包括申请条件、标准、流程等。
3. **准备申请材料**:根据政策要求,准备齐全的申请材料,如申请表、死亡证明复印件、身份证明复印件、银行卡信息等。
4. **提交申请**:将准备好的申请材料提交给社会保险经办机构或相关部门,并按照要求填写相关表格和签字确认。
5. **等待审核与发放**:社会保险经办机构或相关部门会对申请材料进行审核,符合条件的将按照规定发放丧葬补助金和抚恤金至指定银行账户。
6. **咨询法律专业人士**:在申请过程中遇到任何问题或争议,如材料不全、审核不通过等,建议及时咨询法律专业人士,以获取专业的法律意见和帮助。