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你好,我想问一下,我在超市买了一瓶水变质了,我去超市,超市老板给我的解决方案是让我打饮料客服的电话,我打了客服电话之后她是登记了,会让
新吴
区这边的区域负责人跟我处理,然后第二天又有人给我打电话了,说登记了,会有人给我处理,到现在两天了,没有人给我处理这件事,我打了12315,说完投诉厂家,她说让我转山东12315,我这该怎么处理,麻烦了
损害赔偿
2024-08-15 08:27:33
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买到变质商品,可以拨打当地的食品药品监督管理局电话,进行投诉举报 ,依法进行维权。
损害赔偿律师团队
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2024.08.15 08:27:12 解答
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可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉,由政府部门从中调解;也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。根据法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门投诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。
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2024.08.15 08:27:33 解答
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我在超市买了一瓶水变质了,我去超市,超市老板给我的解决方案是让我打饮料客服的电话我这该怎么处理?
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
我在超市买了一瓶水变质了,我去超市,超市老板给我的解决方案是让我打饮料客服的电话我这该怎么处理?
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