如果在微信上花250元买东西，说好了售后会全程服务的，但是没有我全程服务算不算是诈骗？
互联网纠纷
2024-08-14 10:30:06
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未提供全程服务不一定构成诈骗，但可能涉及消费者权益受损。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权、选择权等权益，商家未履行承诺可能违反法律规定。若情况严重，不及时处理会影响消费者权益，建议向相关部门投诉或寻求法律途径维权。
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针对此类问题，常见的处理方式包括与卖家协商、向平台投诉或报警。选择不同处理方式时，应考虑损失程度、证据充分性及个人意愿。若损失较小且证据确凿，可先尝试与卖家协商；若协商无果或损失较大，建议向平台投诉或报警处理。
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可与卖家协商退款或补偿；向微信平台投诉并提供证据；如涉及诈骗，可报警并提供相关证据。选择报警时，需准备充分证据，如聊天记录、转账记录等，以便警方调查。同时，可咨询专业律师，了解自身权益及维权途径。
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