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王者未成年退款
损害赔偿
2024-08-13 21:38:29
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律师解答共有3条
在申请未成年人充值退款时,证明充值行为是未成年人所为是关键。根据《民法典》第十九条、第二十条规定,需收集证据如充值记录、支付凭证、未成年人身份证明及家长不知情证明等。同时,可尝试与充值平台沟通,看其是否提供专门的未成年人退款渠道或要求特定证据。必要时,可咨询法律专业人士协助收集证据。
找法网咨询顾问
2024.08.13 21:36:34 解答
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从法律角度,未成年人充值退款需注意:1. 收集证据,证明充值行为是未成年人所为;2. 了解并遵守平台退款政策;3. 尝试与平台协商解决,必要时可投诉或诉讼;4. 注意保护个人信息和隐私安全;5. 遵守法律规定,不滥用权利。
平台特邀律师
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2024.08.13 21:37:34 解答
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若未成年人使用家长账户充值,退款处理会复杂。首先,需证明充值行为确为未成年人所为,而非家长授权。可尝试与平台沟通,提供未成年人操作证据。若平台拒绝,可考虑投诉或诉讼。但需注意,若家长账户有密码保护且未成年人能轻易获取,可能影响退款成功率。
平台法律顾问团队
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2024.08.13 21:38:29 解答
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