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为啥慈派科技自动扣支付宝48元

互联网纠纷

2024-08-13 18:58:47

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律师解答共有3条

慈派科技自动扣支付宝48元可能涉及授权或误操作。

从法律角度看，自动扣费通常需用户明确授权。若未经授权，此行为可能构成侵权。用户应检查支付宝账户设置，确认是否有相关授权。若未授权，扣费行为可能涉及违法。问题严重时，如频繁扣费或大额扣费，应及时联系支付宝及慈派科技，必要时寻求法律帮助。

找法网咨询顾问

2024.08.13 18:57:01 解答

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处理慈派科技自动扣费问题，常见方式有自查、联系支付宝及慈派科技、报警或起诉。

首先，自查支付宝账户设置，确认是否有授权。其次，联系支付宝客服了解扣费详情，并尝试取消授权。若无法解决问题，可联系慈派科技询问扣费原因并要求退款。若公司行为涉嫌违法，如欺诈或未经授权扣费，可选择报警或向法院起诉。选择处理方式时，应根据具体情况和证据充分性来决定。

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2024.08.13 18:57:58 解答

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针对慈派科技自动扣支付宝48元的问题，具体操作如下：

1. 自查支付宝账户：登录支付宝，查看账户设置中的“支付设置”和“免密支付/自动扣款”选项，确认是否有对慈派科技的授权。

2. 联系支付宝客服：若发现有授权但非本人操作，或未授权却被扣费，立即联系支付宝客服（如拨打95188），说明情况并要求协助取消授权和退款。

3. 联系慈派科技：同时，尝试联系慈派科技客服，询问扣费原因并要求立即停止扣费及退款。保留与慈派科技的沟通记录作为证据。

4. 收集证据：整理扣费记录、支付宝账户截图、与慈派科技的沟通记录等证据，以备后续维权使用。

5. 报警或起诉：若慈派科技拒绝退款或继续扣费，且行为涉嫌违法，如欺诈或侵犯消费者权益，可收集充分证据后向公安机关报案或向法院起诉。在此过程中，注意保护个人隐私和信息安全。

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2024.08.13 18:58:47 解答

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