买到百果园发霉水果
损害赔偿
2024-08-13 16:58:38
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如果您购买的百果园发霉水果后，商家拒绝赔偿，您可以首先尝试与商家进行协商，说明发霉水果违反了《食品安全法》第一百四十八条的相关规定，要求赔偿。若协商无果，您可以向当地消费者协会投诉，或向市场监管部门举报。此外，根据《消费者权益保护法》第五十五条，如商家存在欺诈行为，您还有权要求三倍赔偿。如商家仍不履行赔偿义务，您可通过法律途径，如起诉至法院来维护自身权益。
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除了要求赔偿，您还可以采取以下措施避免类似情况再次发生：1. 保存购买凭证和发霉水果照片，作为维权的证据；2. 向商家反馈问题，要求改进产品质量和服务；3. 在社交媒体或消费者评价平台上分享您的经历，提醒其他消费者；4. 选购水果时仔细检查外观和气味，避免购买到不新鲜的水果。
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赔偿金额的计算方式依据《食品安全法》第一百四十八条，您可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额不足一千元，则按一千元计算。同时，根据《消费者权益保护法》第五十五条，若商家存在欺诈行为，赔偿金额为购买商品价款的三倍，且该金额不足五百元时，按五百元计算。
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