他们说我要付1万5认证金，才可以解冻，我需要不需要付？
合同纠纷
2024-08-11 18:18:43
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下午好，是什么原因冻结的呢？针对这个付1万5认证金才可以解冻的问题，我可以查清楚是不是正规合法的
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不建议轻易支付。需核实认证金要求是否合法合规，谨防诈骗。如对方无法提供合理解释或法律依据，应拒绝支付。若账户被非法冻结，建议及时报警并咨询律师。
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具体操作如下：1. 若对方为银行或正规金融机构，可要求其提供详细解释及官方解冻流程，必要时前往柜台咨询。2. 若对方身份不明，要求支付认证金解冻账户，可拒绝并直接联系银行官方客服确认账户状态。3. 保留所有与对方的沟通记录、转账凭证等作为证据，以便后续维权。4. 若怀疑遭遇诈骗，立即向当地公安机关报案，并提供所有证据材料。5. 同时，可向消费者权益保护机构或相关监管机构投诉举报，寻求进一步帮助和支持。
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