具体操作如下:
1. **银行柜台办理**:携带有效身份证件(如身份证、护照等)前往发卡银行任一营业网点。向工作人员说明情况,并填写新卡申请表。银行将审核您的资料并确认涉案问题已解决,之后办理新卡并激活。
2. **在线申请**:登录银行官方网站或APP,进入信用卡或借记卡申请页面。选择适合自己的新卡类型,并填写相关信息(如个人信息、联系方式等)。若系统提示需验证身份或提供额外材料,请按要求操作。提交申请后,银行将进行审核并在通过后寄送新卡至指定地址。
3. **特殊情况处理**:若银行要求提供额外证明材料(如涉案情况说明、法院判决书等),需按银行要求准备并提交。银行将审核这些材料并与相关部门沟通确认后,再决定是否批准新卡申请。在此过程中,请保持与银行的沟通畅通,及时提供所需信息。