360借条银行卡错误 导致冻结 要交冻结金 可靠么
债权债务
2024-08-10 18:33:52
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律师解答共有4条
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下午好，现在是要交多少钱的冻结金？我可以查清楚是不是可靠的
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不可靠。银行卡错误不应导致冻结并要求交冻结金。这可能涉及诈骗。若对方持续要求支付，问题较严重，应及时报警。
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针对此问题，具体操作如下：
1. 验证平台：访问360借条官方网站或APP，确认是否为官方渠道，避免假冒网站。
2. 联系客服：使用官方提供的联系方式（如客服电话、在线客服等），向客服人员详细说明情况，询问账户状态和冻结原因。
3. 保留证据：在沟通过程中，保存好所有与平台的交流记录，包括电话录音、聊天记录等，以备不时之需。
4. 报警处理：若确认遭遇诈骗，立即向当地公安机关报案，并提供相关证据，协助警方调查。
5. 寻求法律援助：若因诈骗遭受经济损失，可咨询律师，了解是否有权向诈骗者追偿，并采取法律手段维护自身权益。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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