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就是在一个软件上买了药水
互联网纠纷
2024-08-20 16:07:53
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律师解答共有5条
您好,建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料,可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理,仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
李鑫律师
2024.08.20 16:07:53 解答
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就是在一个软件上买了药水
是什么药水呢
追问:
就是和安眠药差不多,他说有用,我用了半瓶都没用,然后过几天问他他说要冻三天,我冻了还是没用他就把我拉黑了
解答:
如果遇到诈骗可以报警,或者到平台投诉或者打消费者协会电话
杨振寰律师
2024.08.10 17:09:16 解答
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您可能想进一步了解,如何通过法律途径追究商家的责任并挽回损失。在发现药水为假时,首先需收集证据,如购买记录、商品照片等。
互联网纠纷律师团队
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2024.08.10 10:51:19 解答
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若假药水造成健康损害,应立即就医并保留医疗记录。除退货退款外,还可向商家索赔医疗费等损失。处理方式包括协商、投诉、诉讼等,选择时需根据损害程度和证据充分性决定。
找法网咨询顾问
2024.08.10 10:51:53 解答
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发现药水为假后,您可先与商家协商退货退款;若商家不配合,可向平台投诉并申请介入;仍无法解决时,可向消费者协会投诉或提起民事诉讼,要求商家赔偿损失。
平台法律顾问团队
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2024.08.10 10:53:04 解答
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