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转转app购买到假货,卖家
和平
台拒绝退款,能起诉吗?
损害赔偿
2024-08-10 09:59:45
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律师解答共有3条
针对在转转app购买到假货的情况,您确实可以起诉。根据《消费者权益保护法》,您有权向法院提起诉讼维权,要求退一赔四的惩罚性赔偿。打击假货流通,维护自身权益是关键。
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2024.08.10 09:58:41 解答
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您的维权方式包括投诉和起诉两种。可以先尝试向消费者保护协会或工商局投诉,若投诉无法解决问题,再考虑向法院起诉。在选择维权方式时,请综合考虑维权成本、时间以及证据充分性等因素。
损害赔偿律师团队
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2024.08.10 09:59:28 解答
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对于转转app购买到假货、卖家和平台拒绝退款的问题,建议您采取以下措施:首先,收集相关证据,如假货照片、销售记录等;其次,向消费者保护协会或工商局进行投诉;若投诉无果,便可着手准备起诉材料,向法院提起诉讼;最后,一旦法院受理,积极参与庭审,坚决维护自身权益。
平台特邀律师
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2024.08.10 09:59:45 解答
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