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被支付宝无缘无故冻结
互联网纠纷
2024-08-10 01:53:18
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律师解答共有3条
可以要求支付宝提供冻结原因,依据《个人信息保护法》和《支付机构条例》,用户有权了解自己的账户状态及变化原因。
找法网咨询顾问
2024.08.10 01:51:24 解答
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“可投诉至人民银行或银保监会”,依据相关法规,这些机构可督促支付宝说明原因。若仍无果,可寻求法律途径,如起诉支付宝,要求其说明并承担相应责任。
平台法律顾问团队
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2024.08.10 01:52:27 解答
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可通过支付宝客服热线、在线客服或邮件等方式正式提出请求,并要求支付宝在合理期限内书面回复。
互联网纠纷律师团队
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2024.08.10 01:53:18 解答
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