请问一下，在快手平台呃扫了一个二维码，说给红十字捐钱能返钱，然后人家说因为我是未成年人，然后导致他们的账号冻结了，该怎么办？
互联网纠纷
2024-08-09 20:02:19
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律师解答共有3条
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答：涉及诈骗，应立即报警。捐款返利多为骗局，未成年人更易受害。账号冻结是对方借口。
分析：在快手平台扫描二维码捐款返利的行为很可能涉及网络诈骗。诈骗者常利用捐款返利的噱头诱导受害者转账，再以各种理由（如未成年人操作）作为借口进一步骗取钱财或拖延时间。账号冻结可能是诈骗者为了逃避责任或继续行骗而编造的谎言。
提醒：如已转账且对方无法提供合理解释，或要求进一步支付解冻费用，表明问题严重，应立即报警并收集证据。 -
常见处理方式：
从法律角度，遇到此类问题应首先保留证据，包括聊天记录、转账记录等，然后立即向当地公安机关报案。同时，可向快手平台举报该二维码，防止更多人受害。
选择处理方式：
若损失金额较大或对方持续威胁恐吓，应优先报警处理。若需向平台投诉或举报，可联系快手客服并提供相关证据。 -
具体操作如下：
1. 保留证据：将所有与此次交易相关的聊天记录、转账记录、二维码截图等证据保存好，以便后续使用。
2. 立即报警：拨打当地公安机关的报警电话，详细说明被骗经过，提供所有证据材料。警方将会对此类诈骗案件进行调查处理。
3. 向快手平台举报：登录快手APP，找到客服入口，向平台举报该二维码及诈骗行为。平台将会根据相关规定进行处理，并可能协助受害者追回损失。
4. 咨询法律专业人士：若损失较大或涉及法律纠纷，可咨询律师或法律援助机构，了解自身权益及维权途径。
在整个过程中，保持冷静并积极配合警方和平台的工作，以便尽快解决问题并减少损失。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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然后人家说因为我是未成年人，然后导致他们的账号冻结了，该怎么办？
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