针对被诈骗后银行卡被冻结及限制非柜面使用的问题,具体操作如下:
1. **配合警方调查**:
- 立即联系冻结银行卡的网警部门,了解冻结原因及所需配合事项。
- 提供个人身份证明、交易记录等相关证据,以证明银行卡的合法使用及未参与诈骗活动。
- 如有需要,配合警方进行询问笔录,详细说明情况。
2. **联系银行解除限制**:
- 拨打银行客服电话或前往银行柜台,了解非柜面交易限制的具体原因。
- 根据银行要求,提供身份证、银行卡、交易凭证等相关资料,申请解除限制。
- 如银行要求进一步核实身份或交易情况,应积极配合完成。
3. **咨询法律专业人士**:
- 若认为银行或警方的处理存在不当之处,可咨询律师或法律顾问。
- 律师将根据案情分析,提供法律意见及建议,必要时可协助提起诉讼或申请行政复议。
- 在咨询过程中,应详细说明案情及已采取的措施,以便律师更好地了解情况并提供帮助。