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微商购物退货后未退款,是否违法?
损害赔偿
2024-08-09 14:24:58
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律师解答共有3条
微商购物退货后未退款,属于违法行为。根据《消费者权益保护法》,消费者在退货后有权获得退款。若微商拒绝退款,侵犯了消费者的合法权益,可能面临法律追究。消费者可先协商,协商不成可向消费者协会或市场监督管理部门投诉,或通过诉讼、仲裁解决。
找法网咨询顾问
2024.08.09 14:23:31 解答
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微商购物退货未退款,违法。处理方式:1.协商,与微商沟通退款事宜;2.投诉,向消费者协会或市场监督管理部门反映情况;3.诉讼或仲裁,寻求法律途径解决纠纷。具体操作需根据实际情况选择,可寻求专业法律建议。
损害赔偿律师团队
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2024.08.09 14:24:10 解答
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微商购物退货未退款,常见的处理方式有协商、投诉、诉讼或仲裁。选择处理方式时应考虑效率、成本和效果。首先尝试与微商协商,快速且成本低;协商不成可向消费者协会或行政部门投诉;若问题仍未解决,可考虑诉讼或仲裁,但需注意成本和时间。
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2024.08.09 14:24:58 解答
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