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你好,孩子在拼多多购买游戏后如何申请退款?
损害赔偿
2024-08-09 12:58:47
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律师解答共有3条
孩子在拼多多购买游戏后如想申请退款,首先需要确定孩子的年龄。如果孩子在八周岁以下,根据《中华人民
共和
国民法典》,其充值行为无效,家长可要求全额退款。孩子年龄在八至十六周岁之间的话,需根据具体情况判断,若充值金额超出其能力范围,家长可联系游戏官方进行协商退款。一旦发现孩子有大额充值行为,请尽快通过官方渠道申请退款。
损害赔偿律师团队
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2024.08.09 12:57:32 解答
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针对孩子在拼多多购买游戏后的退款问题,家长可以尝试联系游戏官方客服进行协商退款,或者向消费者保护机构投诉。若协商和投诉无果,可考虑通过法律途径解决。在处理过程中,家长需保留相关证据,并充分了解各种方式的利弊,以便做出最合适的决定。
找法网咨询顾问
2024.08.09 12:58:30 解答
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关于孩子游戏充值退款问题,家长应根据不同情况采取不同的处理方式。对于八周岁以下的孩子,家长应直接联系游戏官方申请全额退款;对于八至十六周岁的孩子,如充值金额较大,家长应先尝试联系游戏官方协商退款。若协商无果,且孩
子长
时间进行大额充值未及时处理,家长应尽快收集证据并通过官方渠道或法律途径追讨损失。在处理过程中,家长应保持冷静和理性,以最大程度地维护孩子的权益和家庭的利益。
平台特邀律师
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2024.08.09 12:58:47 解答
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