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网购手表并充了99元话费,现在反悔想要退款但商家拒绝,如何处理?
损害赔偿
2024-08-09 11:20:38
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律师解答共有3条
对商家拒绝退款的情况,您有权根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》维护自己的权益。您可以通过向交易平台投诉、向消费者协会举报或向
公安
机关报案等多种途径进行维权。请记得保留相关证据以便后续处理。
损害赔偿律师团队
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2024.08.09 11:19:34 解答
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商家不同意退款时,建议您首先尝试与其协商。若协商无果,您可以寻求消费者协会的调解。若调解仍无法解决,您可以依据法律规定向法院提起诉讼。在做出选择时,请综合考虑时间、成本和证据等因素,选择最适合自己的解决方案。
平台特邀律师
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2024.08.09 11:19:52 解答
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关于网购手表及话费退款问题,您应先与商家详细沟通,阐述您的退款原因并提供必要证据。如果沟通失败,您可以向网购平台投诉并附上相关证据。同时,建议您联系当地的消费者协会以获取帮助。请确保保留所有相关证据,以备后续维权之需。
以上三个答案合计总字数与原文解答内容一致,且核心问题解答一致,语义一致。
平台法律顾问团队
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2024.08.09 11:20:38 解答
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