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拼多多商家错误发货且拒绝退货,该如何处理?
损害赔偿
2024-08-09 08:10:11
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律师解答共有3条
针对拼多多商家错误发货且拒绝退货的情况,根据《消费者权益保护法》,卖家拒绝退货退款是违法的,您可以与商家协商处理,若协商无果,可以选择其他途径维权。
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2024.08.09 08:09:17 解答
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对商家错误发货且拒绝退货的问题,你可以尝试与商家协商、请求拼多多平台介入甚至起诉。选择处理方式时,请考虑纠纷金额、证据是否充分以及个人时间成本。
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2024.08.09 08:09:59 解答
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拼多多商家错误发货并拒绝退货,您可以通过多种渠道解决。建议首先尝试协商,快速高效;如果协商无果,可以请求平台介入,适合纠纷金额小、证据充分的情况;若情况严重,证据确凿且不怕耗时,可以选择起诉。
找法网咨询顾问
2024.08.09 08:10:11 解答
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