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你好,我让朋友帮我买东西,但是一直没发货,8.1号就让退款了,但是他一直说到现在还没退,怎么办
损害赔偿
2024-08-08 17:03:36
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律师解答共有4条
您好,收到你的咨询,方便说一下详细情况以及您的诉求
王珂律师
2024.08.08 17:03:36 解答
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建议申请平台介入处理。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款。若不及时处理,可能导致财产损失或维权难度增加。
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2024.08.08 16:46:15 解答
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若通过电商平台购买,可在订单页面申请退款;若卖家拒绝或无视,可联系平台客服介入。如直接转账给个人,建议收集证据后向消费者保护机构或法院提起诉讼。
找法网咨询顾问
2024.08.08 16:47:24 解答
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常见处理方式有:1. 通过购买平台申请退款;2. 联系消费者保护机构投诉。根据具体情况选择合适方式,如平台无法解决问题,可考虑向消费者保护机构求助。
损害赔偿律师团队
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2024.08.08 16:48:21 解答
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