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我在抖音上买了带货教学,头脑一热就交了999,我现在想退,但是他们不给退
损害赔偿
2024-08-09 11:46:15
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没有正当理由是不能退的。
徐德强律师
2024.08.09 11:46:15 解答
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从法律角度看,为确保投诉的有效性,您应准备以下投诉材料:
1. 缴费凭证:包括付款记录、收据或发票等,以证明您已向教育机构支付了费用。
2. 合同文本:如有签订书面合同,请提供合同副本,特别是涉及退费条款的部分。
3. 沟通记录:如与教育机构的沟通记录、短信、邮件等,以证明您已尝试协商解决但未果。
4. 个人身份证明:如身份证、学生证等,以证明您的身份和与投诉事项的关联性。
准备好这些材料后,您可以向消费者协会提交投诉,并详细说明您的诉求和理由。
找法网咨询顾问
2024.08.07 19:50:07 解答
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除了找消费者协会投诉,您还可以尝试以下途径解决问题:
1. 协商沟通:首先尝试与教育机构直接沟通,说明您的退费意愿和理由,看是否能达成和解。
2. 提起民事诉讼:如果协商无果,您可以考虑向法院提起民事诉讼,要求教育机构履行合同中的退费义务或赔偿损失。
3. 寻求法律援助:如果您不熟悉法律程序或经济条件有限,可以向当地法律援助机构申请法律援助。
平台法律顾问团队
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2024.08.07 19:51:09 解答
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