我买了一台手机 然后是那种只能用5g网的那种 然后非要绑定支付宝芝麻分 然后扣除信誉分，然后后面说要解除然后得要买新的手机去覆盖那个串码
互联网纠纷
2024-08-07 03:45:24
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此问题涉及个人信息使用与合同条款合法性。从法律角度看，商家要求绑定支付宝芝麻分并扣除信誉分需明确告知用户目的、方式及风险，且需用户明确同意。未经同意擅自操作可能侵犯用户权益。
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直接回复：可拒绝不合理要求。处理方式：1. 协商修改合同条款；2. 向平台或监管部门投诉；3. 法律途径维权。选择时应考虑证据收集、成本效益及时间效率。
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用户应查看购买时的合同或协议，确认是否有相关条款。若未经同意或条款不明确，可联系商家协商解决或向消协投诉。若涉及个人信息泄露，可报警并寻求法律救济。
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王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
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