我与买主在平台交易游戏账号，我根据买主来操作，发布商品后，买主付款，钱就到了那个平台的帐号里，需要我提现出来，买主才可以得到账号，但提现需要银行卡，我在输银行卡号时少输了一位，平台有没有提醒，甚至提现成功了，但一直没有收到钱，过了一会，平台说我卡号错误，钱被冻结在那个平台的帐号里
互联网纠纷
2024-08-05 15:03:58
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从法律角度看，平台有责任提供清晰、准确的操作指引，并在用户输入关键信息时给予必要的提醒。若平台未履行此责任，导致用户损失，可能需承担部分或全部责任。
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用户应首先联系平台客服，详细说明情况并要求立即解决。若平台拒绝承担责任，用户可考虑收集相关证据（如交易记录、平台提示截图等），通过消费者协会投诉或向法院提起诉讼来维护自身权益。
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假设平台已明确提醒但用户仍输错卡号，责任可能更多在于用户自身。用户应自行承担因此产生的后果，包括资金被冻结等。然而，用户仍可与平台沟通，看是否有补救措施，如重新输入卡号等。在处理时，用户应明确平台的操作流程和规则，以便更合理地选择解决方式。
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我与买主在平台交易游戏账号，发布商品后，买主付款，有没有提醒，甚至提现成功了，过了一会
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