我遇到了315买国库券帮忙退款的事情，第一笔五百元退回了150元，第二笔三千以操作失误提不了现，要求借钱买国库券
互联网纠纷
2024-08-03 21:37:49
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首先，面对退款不完全的情况，您可以依据《民法典》中关于合同履行的原则，要求商家完全履行退款义务。特别是《民法典》第五百七十七条，规定了当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。对于借钱买国库券的要求，若您认为这属于不合理或强制性的交易条件，可依据《民法典》第一百五十条，即一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
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在退款和借钱买国库券的纠纷中，您需要注意以下法律点：1. 确认购买合同中的退款条款，确保自身权益不受侵害；2. 对于商家提出的借钱买国库券要求，需明确其是否构成合同变更或新增条款，并评估其合理性和合法性；3. 在沟通过程中，保留好所有与商家的沟通记录和证据，以备后续维权使用；4. 若涉及法律诉讼，及时咨询专业律师，了解诉讼流程和可能的风险。
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若商家坚持不退还剩余款项，您首先可以尝试与商家再次沟通，明确表达退款要求并保留沟通记录。若沟通无果，您可以向消费者协会或相关行政部门投诉，并附上购买凭证、退款记录等证据。若问题仍未解决，您还可以考虑依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼，要求商家履行合同义务并承担违约责任。
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