从法律角度处理网上申请电话卡时身份证信息不合法的具体操作如下:
1. **核对输入信息**:仔细检查身份证号码、姓名等是否完全正确,注意号码中的大小写和特殊字符(如“X”需小写)。
2. **更新或更换证件**:若身份证已过期或损坏,需前往公安机关办理新证。若证件本身无误但系统不识别,考虑是否因系统更新导致旧版证件信息不兼容,可咨询相关部门了解详情。
3. **咨询运营商**:通过运营商的官方网站、客服电话或前往营业厅咨询身份证信息不合法的具体原因及解决方案。运营商可能会要求提供额外的验证材料或协助解决系统问题。
4. **寻求法律援助**:若怀疑个人信息被冒用或涉及更复杂的问题,可咨询律师或向公安机关报案,以确保个人权益不受侵害。
通过以上步骤,可以有效解决网上申请电话卡时身份证信息不合法的问题。