具体操作如下:
1. 准备好母亲的身份证、自己的身份证以及母亲亲笔签名的授权书,明确说明代为办理银行卡解锁事宜。
2. 前往母亲开户的银行柜台,向工作人员说明情况并提交所需材料。
3. 若银行同意代为解锁,则按照银行流程操作,可能需要输入已知的正确密码或进行其他身份验证。
4. 若银行要求母亲本人到场,需与母亲沟通,看是否可以安排其前往银行,或考虑申请紧急情况下的特殊服务。
5. 若银行对身份有疑问,可能需要提供额外的关系证明,如户口本、出生证明等,或进行视频通话等远程验证方式。
6. 解锁成功后,确认银行卡功能恢复正常,并注意保管好密码和银行卡,避免再次被锁。