具体操作如下:
1. 联系银行查询:携带身份证、银行卡等有效证件前往银行柜台,向工作人员说明情况并申请查询转账记录。银行会根据内部规定进行审核,并在一定时间内提供查询结果。
2. 报案处理:若怀疑转账记录被删除与诈骗有关,应立即拨打当地公安机关的报警电话,向警方详细说明情况,包括转账的时间、金额、对方账户等信息。警方会根据案情展开调查,并可能要求银行提供相关的转账记录作为证据。
3. 法律途径申请调查令:若转账记录在法律程序中需要作为证据使用,但银行因故无法直接提供,可向法院提出申请,请求法院签发调查令,要求银行配合提供相关的转账记录。在申请过程中,需要提交相关证据和理由,并经过法院审查批准。