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老人在超市乘电梯摔倒了,后面有乘电梯老人碰倒而摔伤超市有责任吗

损害赔偿
2024-08-06 09:44:06
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  • 1、如果老人未能按照安全乘梯要求行动,‌例如没有手扶扶梯靠右等候扶梯自动上升,‌或者在没有他人陪同的情况下乘梯,‌可能会被认为未尽到自我保护的义务,‌从而承担部分责任
    2、如果超市未能充分尽到安全保障义务,‌例如未在电梯口设有专人看护帮扶、‌未设置安全警示标志、‌未在扶梯周围设置安全巡视员等,‌超市应承担相应的责任。‌
  • 你好,具体事情的经过说明一下电话沟通
  • 超市可能需要承担责任。根据《中华人民共和国民法典》,如果超市未尽到安全保障义务,导致老人在超市乘电梯摔倒并造成损害,超市应当承担侵权责任。若超市未及时采取防滑措施或未作出必要的安全提示,且摔倒的老人无过错,超市需负全责,赔偿相关费用。否则,可能因处理不当导致法律责任和经济损失。
  • 处理方式包括协商、调解和诉讼。首先应与超市协商,看能否达成赔偿协议。若协商无果,可寻求消费者协会或相关部门的调解。如仍无法解决,可选择向法院提起诉讼,要求超市承担相应的法律责任。选择不同处理方式时,应考虑时间、成本和效果等因素。
  • 超市有责任。具体操作:1. 收集证据,如监控录像、医疗记录等。2. 与超市协商,提出赔偿要求。3. 若协商不成,向消费者协会投诉或寻求法律援助。4. 准备起诉材料,向法院提起诉讼。5. 在诉讼过程中,提供充分证据支持自己的主张。6. 根据法院判决,执行赔偿或采取其他补救措施。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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