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曾经游戏充值过,申请退款了
互联网纠纷
2024-08-03 19:18:50
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律师解答共有5条
您好,您可以向其所在平台投诉。
合肥中盾所律师
2024.08.02 16:35:44 解答
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你好详细交流一下遇到的问题
曹伟律师
2024.08.03 19:18:50 解答
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针对您的情况,如果游戏公司拒绝退款,您可考虑首先依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十三条,与游戏公司协商解决;若协商不成,您可根据《民法典》第四百六十五条,因合同产生的纠纷,依法成立的合同受法律保护,您有权向法院提起诉讼,要求公司履行合同中的退款义务。同时,您也可向相关消费者协会或行政部门投诉,以维护自身合法权益。
互联网纠纷律师团队
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2024.08.02 15:33:47 解答
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从法律角度,避免游戏充值后的退款纠纷,建议在充值前:1. 仔细阅读并理解充值协议,特别是关于退款条款的部分;2. 确认自身需求后再进行充值操作;3. 若对充值有疑问,及时联系游戏公司客服咨询。这样可确保自身权益,减少纠纷发生。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.02 15:34:49 解答
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除了游戏充值外,通常情况下,一旦充值成功且平台或服务已提供相应价值,如话费充值、会员订阅等,除非平台有明确的退款政策,否则大多数情况下均不予退款。具体是否可退款,需参考平台规定及双方协议。
平台特邀律师
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2024.08.02 15:35:49 解答
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