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你好,在淘宝买东西那里没有运费险的,然后我跟商家说了一下,说叫我先付运费先,然后他后面是货收到了确认签收了才退回运费钱给我怎么退?他叫我发支付宝还有姓名给他。
损害赔偿
2024-08-02 15:09:32
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你好,你遇到什么问题具体讲一下
广东天习律师
2024.08.01 23:28:31 解答
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你好,那你现在是没有收到钱吗
揭志文律师
2024.08.02 15:09:32 解答
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如果因商品质量或卖家服务问题导致退货,运费应由卖家承担。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者享有七日无理由退货权,退回商品的运费原则上由消费者承担,但经营者和消费者另有约定的除外。若卖家不及时退还运费,可能会影响其商业信誉,并可能面临法律纠纷。
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2024.08.01 20:18:06 解答
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如果卖家同意退运费,你可以按照卖家的要求提供支付宝账户和姓名。在确认收到货并验货无误后,与卖家沟通确认退款时间和金额。如果卖家拒绝或拖延退款,可以向淘宝平台投诉并提供相关证据,申请平台介入处理。同时,保留好与卖家的聊天记录和退货凭证,以备不时之需。
找法网咨询顾问
2024.08.01 20:19:51 解答
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针对此问题,常见的处理方式有两种:一是直接联系卖家协商退运费事宜,提供支付宝账户和姓名以便接收退款;二是通过淘宝平台的客服介入,申请平台协助解决退运费问题。选择哪种方式取决于与卖家的沟通效果和卖家的配合程度。
平台特邀律师
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2024.08.01 20:20:04 解答
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在淘宝买东西那里没有运费险的,然后我跟商家说了一下,然后他后面是货收到了确认签收了才退回运费钱给我怎
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在淘宝买东西那里没有运费险的,然后我跟商家说了一下,然后他后面是货收到了确认签收了才退回运费钱给我怎
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