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我点外卖吃到了头发,然后市场监督局的人找了商家跟我沟通无效后我应该找哪个相关部门
损害赔偿
2024-07-31 07:33:43
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律师解答共有5条
您好,这种情况您可以向平台客服投诉。
黄龙泉律师
2024.07.31 07:33:43 解答
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可以向外卖平台进行投诉处理
追问:
投诉了商家找到我协商没用怎么办
解答:
可能是你举证的方式方法不合适
湖北昭福律所律师
2024.07.30 20:16:14 解答
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针对您外卖中吃到头发的问题,若市场监督局调解无效,您可依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》选择向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼,以保障您的合法权益。如不及时处理,可能会影响您的消费体验和权益保障。
损害赔偿律师团队
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2024.07.30 18:32:26 解答
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外卖吃出头发,可先与商家协商;协商不成,拨打12315向消协投诉;若仍无法解决,可根据仲裁协议申请仲裁或向法院起诉。具体操作:收集证据,如外卖照片、订单记录等;联系相关机构,提交投诉或申请;配合调查,等待处理结果。
找法网咨询顾问
2024.07.30 18:33:39 解答
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对于外卖中出现头发的情况,您可以选择与商家协商、向消协投诉、申请仲裁或诉讼等方式处理。选择时应考虑处理效率、成本及个人意愿,通常协商和投诉较为快捷,仲裁和诉讼则更为正式。
平台特邀律师
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2024.07.30 18:34:45 解答
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