你好，我去一个公司然后办了电话卡，但是电话卡没激活就没使用过可以退回吗
损害赔偿
2024-07-29 12:02:59
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可以尝试申请退回，但需依合同条款。若合同未明确，可与公司协商。若公司拒绝且无合理解释，可能涉及消费者权益问题。若协商无果，可寻求法律途径。
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具体操作如下：1. 仔细审查购卡合同，特别是关于退卡、激活及未使用费用的条款。2. 携带合同、发票及未激活的电话卡，前往公司门店或客服部门，详细说明未激活且未使用的情况，提出退卡请求。3. 若公司同意，按照其要求办理退卡手续，确保收到退款或确认退款流程。4. 若公司拒绝，要求对方提供拒绝的具体原因和依据，并保留好沟通记录。5. 若认为公司行为侵犯了自身合法权益，可向当地消费者协会投诉，或咨询律师考虑起诉等法律手段。在整个过程中，保持冷静、理性沟通，并妥善保存所有相关证据。
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常见处理方式包括：1. 查阅合同条款，了解退卡政策；2. 与公司客服或销售人员协商，说明情况并请求退卡；3. 若协商不成，可向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。选择时，建议先尝试和平解决，若权益受损再考虑法律途径。
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