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店员被顾客拍照并投诉公司

损害赔偿
2024-07-29 15:53:42
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  • 店员被顾客拍照并投诉公司。得看什么原因。
  • 如果被拍照的店员认为这侵犯了其隐私权,首先需明确《民法典》对隐私权的保护。根据《民法典》第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权。任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。店员可要求顾客删除照片,若顾客拒绝,可报警或提起民事诉讼要求赔偿。同时,公司应支持店员维护其合法权益,必要时提供法律援助。
  • 店员要证明拍照行为对其造成了实际损害,可收集证据如:顾客拍照时的言行记录、照片公开范围及影响、同事或顾客对其态度变化的证言、因此导致的心理创伤证明等。这些证据有助于在维权过程中证明损害事实,支持其诉求。
  • 公司在此类事件中保护员工权益,应做到:1. 及时了解情况,为员工提供法律咨询和支持;2. 协助员工收集证据,证明拍照行为未获同意或构成侵权;3. 必要时,代表员工与顾客沟通,要求删除照片并道歉;4. 若员工因此受到负面影响,公司应提供心理疏导及必要的工作调整;5. 加强员工权益保护培训,提升员工自我保护意识。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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