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你好,我卖到了假玉,能退吗
损害赔偿
2024-07-29 15:57:53
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律师解答共有4条
你好,有保留发票或者转账记录吗
王宁刚律师
2024.07.29 15:57:53 解答
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您好,按照法律规定,您有权要求退款。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,销售假货是欺诈行为,您还可以要求商家增加赔偿,赔偿金额为您购买玉的价格的三倍,若不足五百元则按五百元计算。如不及时处理,商家可能继续欺诈,您的权益将持续受损。
损害赔偿律师团队
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2024.07.28 18:27:45 解答
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遇到假货问题,常见的法律处理方式包括要求退款和索赔。您可以先尝试与商家协商退款,若商家拒绝或无法联系,可通过法律途径索赔。选择处理方式时,应考虑时间、成本和证据等因素。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.28 18:28:44 解答
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买到假玉,能退。操作如下:
1. 保留购买凭证和假玉作为证据。
2. 联系商家,提出退货退款要求。
3. 若商家拒绝,可向消费者协会投诉或向法院起诉。
4. 根据《消费者权益保护法》,您还有权要求商家进行赔偿。
找法网咨询顾问
2024.07.28 18:29:14 解答
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