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激活的手机能退吗
损害赔偿
2024-07-29 11:03:45
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律师解答共有6条
如果手机存在质量问题,消费者有权在购买后7日内无理由退货。
广东蓝沃律所律师
2024.07.29 11:03:45 解答
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因为手机已经激活,是否能退,销售的商家有决定权。
邓开明律师
2024.07.27 22:06:53 解答
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你好,这边可以说明你的诉求
广东天习律师
2024.07.28 19:07:19 解答
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激活的手机一般不能无理由退。手机激活后,其价值贬损较大,影响二次销售,故通常不适用七天无理由退货。但具体情况需根据商家政策、商品性质及消费者购买时的确认情况判断。若商家拒绝退货且存在违规行为,问题可能较严重,应及时咨询法律专业人士。
找法网咨询顾问
2024.07.27 21:07:49 解答
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针对激活手机退货问题,在不同情况下处理方式如下:1)若商家明确承诺激活后可退,则直接按商家规定流程申请退货;2)若商家未明确承诺,但商品本身存在质量问题,可依据《消费者权益保护法》要求退货;3)若商家既未承诺且商品无质量问题,但商家在销售过程中未充分告知激活后不可退换的信息,消费者可通过平台投诉或法律途径要求退货;4)若上述情况均不适用,消费者应尝试与商家协商部分退款或换货等解决方案。在处理过程中,建议保留好相关证据,如购买记录、沟通记录等,以便维权时使用。
平台特邀律师
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2024.07.27 21:09:16 解答
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从法律角度看,激活的手机退货问题常见处理方式包括与商家协商退货、申请平台介入调解、以及通过法律途径维权。选择处理方式时,应首先尝试与商家协商,若协商不成可申请平台介入,若仍无法解决,可考虑通过诉讼等方式维护自身权益。
平台法律顾问团队
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2024.07.27 21:10:14 解答
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