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修手机没动静了
损害赔偿
2024-07-28 19:38:39
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律师解答共有4条
你好如果你觉得自己解决不了,可以起诉维权
李永会律师
2024.07.28 19:38:39 解答
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若商家拒绝协商处理手机维修问题,您可根据《消费者权益保护法》第三十九条,尝试请求消费者协会或其他依法成立的调解组织进行调解。如调解不成,您还可选择向相关行政部门投诉、根据仲裁协议申请仲裁,或直接向人民法院提起诉讼,以维护自身合法权益。
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2024.07.27 19:39:13 解答
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如直接向法院提起诉讼,需准备的材料包括:起诉状、身份证明、与商家之间的合同或维修单据、商家拒绝协商的证据(如书面回复、通话录音等)、损失证明等。具体材料可能因案情不同而有所差异,建议咨询律师获取详细指导。
平台特邀律师
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2024.07.27 19:40:00 解答
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调解与仲裁在解决手机维修纠纷时有明显区别。调解是由第三方协助双方达成和解,无强制力;而仲裁则需双方事先或事后达成仲裁协议,仲裁裁决具有法律约束力,一方不履行可申请法院强制执行。
损害赔偿律师团队
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2024.07.27 19:41:16 解答
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