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借款是卡号和开户行对不上信息添错了,显示下款了,提现时却给封控冻结了,钱没到卡里,联系客服后说要交解冻金才能解冻,不解冻也要还款,这合理吗
债权债务
2024-07-27 22:03:53
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借款是卡号和开户行对不上信息添错了,显示下款了,提现时却给封控冻结了,钱没到卡里,联系客服后说要交解冻金才能解冻,不解冻也要还款,和对方沟通解决下
追问:
沟通的就是一直让交解冻金,交了结果也没解开,还让交钱
赵蒙律师
2024.07.27 17:40:35 解答
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晚上好,现在要交多少解冻金?你申请的这笔借款卡号和开户行对不上信息填错了的有关情况截图发给我看一下,我可以给你提供正确的处理方案
何江律师
2024.07.27 22:03:53 解答
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民法典第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。
汤兴元律师
2024.07.27 16:40:44 解答
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不合理。信息错误导致款项未达,要求解冻金涉嫌诈骗。联系银行确认资金流向,若未到账无需还款。若账户异常或资金损失,及时报警。
债权债务律师团队
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2024.07.27 12:52:23 解答
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针对此问题,具体操作如下:1. 立即联系银行,查询账户是否收到款项及账户状态,若未到账,要求银行出具证明;2. 与借款平台客服沟通,提供银行证明,要求更正信息并取消解冻金要求;3. 若平台坚持要求解冻金,可要求平台提供法律依据,并考虑向消费者协会或金融监管机构投诉;4. 如怀疑诈骗,保存所有沟通记录和交易凭证,立即报警,并咨询律师准备相关法律诉讼。
找法网咨询顾问
2024.07.27 12:53:15 解答
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常见处理方式包括:1. 立即联系借款平台客服,核实情况并要求修正错误;2. 咨询银行,确认款项是否真实到账及账户状态;3. 若涉及诈骗,保存证据并报警。选择时,优先与银行确认资金情况,再与平台沟通,必要时法律途径维权。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.27 12:53:59 解答
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