我网购了1396，但是他没有给我发货，然后说会还钱给我，可是一直在拖，还说我报警我的，也没多少钱，警察不能把他怎么样，我该咋办
互联网纠纷
2024-07-26 13:49:12
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
针对您的网购问题，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》寻求解决。若卖家拖延发货或退款，您有权要求赔偿。不及时处理可能导致财产损失或维权困难。建议您积极采取措施保护自身权益。
-
您可以选择与卖家协商、申请平台介入处理或向消费者协会投诉等途径来解决问题。选择哪种方式取决于您与卖家的沟通情况和对处理速度的期望。协商和解通常更快捷，而投诉或法律途径可能更耗时但更具强制力。
-
建议先与卖家沟通协商，要求发货或退款；如无果，可向网购平台投诉并申请退款；若平台处理不满意，可进一步向消费者协会或相关行政部门投诉。在处理过程中，注意保留聊天记录和订单信息作为证据。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我网购了1396，然后说会还钱给我，还说我报警我的，也没多少钱，警察不能把他怎么样，我该咋办
立即咨询
王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
大家都在问
-
转转买手机被骗2500块钱，骗子找很多理由一次次找我要钱，我
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
-
11月在微信订购，一直在找理由拖着不发货。一个月后，我叫退款
平台特邀律师已解答获取解答 >
-
三个月前，我在微信上找朋友买了2180部手机，但是现在还没有
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
我网购了1396，然后说会还钱给我，还说我报警我的，也没多少钱，警察不能把他怎么样，我该咋办
3456 位律师在线解答中...