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在拼多多购物,商家假发货,拼多多客服一直不处理,怎么维权
损害赔偿
2024-07-25 14:14:06
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律师解答共有3条
若拼多多商家假发货且客服不处理,您有权维权。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条,您可以通过与卖家协商、向行政部门投诉、提请仲裁或起诉等方式来维护您的权益。如不及时处理,可能会导致您的权益持续受损。
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2024.07.25 14:11:28 解答
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遇到拼多多商家假发货问题,您可以:1. 与商家协商,要求真实发货或退款;2. 联系消费者协会介入调解;3. 向相关行政部门如市场监督管理局投诉;4. 有仲裁协议的可提请仲裁;5. 若其他途径无效,可向法院提起诉讼。
找法网咨询顾问
2024.07.25 14:12:56 解答
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针对您的拼多多购物问题,常见的处理方式包括:与商家协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或向法院起诉。选择哪种方式取决于您的具体情况和偏好,一般建议先尝试和解或调解,无效后再考虑更正式的途径。
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2024.07.25 14:14:06 解答
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