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你好,购买了一个液化气站,原来那个气站有个促销活动,就是每灌一罐气给一张集卡,够十张集卡可以赠送一罐液化气,现在购买了这个气站可以不给原来那些集卡兑换吗?
互联网纠纷
2024-07-24 10:03:02
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律师解答共有5条
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题
李天明律师
2024.07.24 08:56:11 解答
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您好,关于赠送机制您和商家咨询
青楠律师
2024.07.24 10:03:02 解答
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您不能拒绝原促销活动下的集卡兑换。促销活动属于合同义务,应继续履行。
分析:液化气站的促销活动属于对消费者的承诺,形成了合同关系。您购买气站后,承接了该气站的所有权利义务,包括促销活动中的承诺。若拒绝兑换,可能涉及违约。
提醒:若出现消费者集体投诉或诉讼,表明问题已较严重,建议及时咨询法律专业人士。
找法网咨询顾问
2024.07.23 23:53:23 解答
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具体操作:
1. 继续履行:核实集卡数量和有效期,确保按承诺兑换液化气。
2. 协商替代:与消费者沟通,提供如折扣券、现金券等替代方案,并明确双方权益。
3. 公告停止:若促销活动已过期或存在其他合理理由,通过公告明确停止兑换,并解释原因。
在操作过程中,建议保留相关证据,如集卡记录、协商记录、公告等,以备不时之需。
平台特邀律师
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2024.07.23 23:53:40 解答
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处理方式:
1. 继续履行原促销活动,确保消费者权益不受损害。
2. 与消费者协商,提供其他形式的补偿或优惠,以替代原集卡兑换。
3. 若促销活动已过期或存在其他合理理由,可公告解释并停止兑换。
选择建议:优先考虑继续履行,确保信誉;若存在困难,可与消费者协商替代方案;有合理理由时可公告停止。
互联网纠纷律师团队
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2024.07.23 23:54:32 解答
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购买了一个液化气站,原来那个气站有个促销活动,现在购买了这个气站可以不给原来那些集卡兑换吗?
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王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
购买了一个液化气站,原来那个气站有个促销活动,现在购买了这个气站可以不给原来那些集卡兑换吗?
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